تمام مطالب دسته بندی : بازاریابی و فروش

بازاریابی طرفداری (Advocacy Marketing) چیست و چرا باید از آن استفاده کرد؟

بازاریابی طرفداری (Advocacy Marketing) چیست و چرا باید از آن استفاده کرد؟

بازاریابی طرفداری یا بازاریابی متکی بر طرفدار ( Advocacy Marketing ) شیوه‌ای نه‌چندان جدید از تبلیغات و بازاریابی است که با وجود عمر چندین ساله چندان مورد توجه شرکت‌ها و کمپانی‌های تولیدکننده داخلی قرار نمی‌گیرد. این‌گونه از بازاریابی بر تبلیغ و ترویج یک کمپانی و محصولات آن توسط مشتریان فعلی تأکید دارد که اثربخشی بسیار بالاتری از تبلیغات یک طرفه برند بر جای خواهد گذاشت. اگر به متد بازاریابی طرفداری اطمینان ندارید آمارهای زیر را مطالعه نمایید: در سال ۲۰۱۱، ۴۶ درصد از مدیران آمریکایی معتقد بودند که توسعه صنایع و شرکت‌ها توسط طرفداران یکی از مزایای مهم شبکه‌های اجتماعی محسوب می‌شود.(منبع) نرخ ماندگاری یا بازگشت (retention rate) مشتریان معرفی‌شده توسط مشتریان قبلی ۳۷ درصد بیشتر است.(منبع) بیش از ۸۰ درصد از خریداران پیش […]

هک رشد چیست و چگونه می‌توان از آن در کسب و کار خود استفاده کرد؟

هک رشد چیست و چگونه می‌توان از آن در کسب و کار خود استفاده کرد؟

برای بسیاری از مردم هک رشد یا Growth hacking تنها یک عبارت نامفهوم یا مبهم است. فعالان بازاریابی سنتی نیز به‌طور مداوم با عباراتی نظیر استراتژی و تکنیک‌های هک رشد مواجه می‌شوند اما از معنای دقیق آنها بی‌اطلاع‌اند. عده‌ای تصور می‌کنند که هک رشد بخشی از بازاریابی است و برخی دیگر بر این باورند که آینده استارتاپ ها به این تکنیک وابسته است؛ اما باید اعتراف کرد که هیچ‌یک از این تصورات به‌طور کامل صحیح نیست! قطعاً با سرویس Youtube آشنا هستید. یوتیوب پرکاربردترین سرویس رایگان برای مشاهده و انتشار ویدئو در جهان است. در نگاه اول به این کسب و کار بزرگ، نکته خاصی توجه شما را جلب نمی‌کند اما آنچه محبوبیت و رشد این سرویس را محقق ساخت قابلیت اشتراک‌گذاری ویدئوهای آن در سایر […]

آموزش کامل طراحی کمپین فروش با Tripwire marketing

آموزش کامل طراحی کمپین فروش با Tripwire marketing

شاید بتوان یکی از مهمترین دلایلی که بسیاری از کسب و کارهای اینترنتی را به کام نابودی می کشاند عدم بهره مندی از الگوهای کارآمد کمپین های تبلیغاتی و متناسب با کسب و کار خود دانست. همچون بازی فوتبال، اگر کسب و کار شما به عنوان یک تیم در نظر گرفته شود هر چقدر که بازیکنان خوبی داشته باشید باید در برابر هر رقیب، با تاکتیک مشخصی وارد میدان شده و برای ۹۰ دقیقه برنامه داشته باشید. کمپین های تبلیغاتی نیز از این قاعده الگو می گیرند؛ باید در برابر هر رقیب، در هر شرایط بازار(نحوه رقابت)، برای هر محصول یا آفر کسب و کار خود(بازیکنان) تاکتیک خاصی داشته باشید(متد برگزاری کمپین). همانطور که در فوتبال نمی شود با یک […]

میکرو مومنت مارکتینگ یا بازاریابی میکرولحظه ها (Micro-Moments) چیست؟

میکرو مومنت مارکتینگ یا بازاریابی میکرولحظه ها (Micro-Moments) چیست؟

اخیراً در دنیای دیجیتال مارکتینگ صحبت های زیادی در مورد یک ایده جدید بازاریابی به نام “Micro-Moments” مطرح شده است. اما توضیح این ایده چیست؟ تیم بازاریابی محتوایی گوگل “Think with Google” از نوع متفاوتی از micro-momentها (یا همان لحظات کوتاه) صحبت کرده است که مصرف کننده یا کاربر به طور متوسط روزی  ۱۵۰ بار آنها را تجربه می کند. این micro-momentها را می توان در سه نوع زیر خلاصه کرد: لحظات خرید (purchase moments) لحظات تحقیق (research moments) لحظات کشف (discovery moments)   Micro-Moment Marketing دقیقاً چیست؟ فلسفه پشت ایده این است که در دنیای امروزه، مصرف کننده و مخاطب برندها توسط تبلیغات، پیشنهادات، محتوا، ایمیل ها، توئیت ها، متن ها و موارد بسیار دیگری بمباران اطلاعاتی-تبلیغاتی می شود. […]

بازاریابی عملکرد و آنچه که باید از Performance Marketing بدانید

بازاریابی عملکرد و آنچه که باید از Performance Marketing بدانید

مطالعه ای که در حوزه تحقیق بازار توسط شرکت Forrester انجام شد مشخص کرد که بسیاری از کارشناسان خبره بازاریابی بر بازاریابی مبتنی بر عملکرد تمرکز دارند. بازاریابی عملکرد یا Performance Marketing امروزه به عنوان مزیتی رقابتی در نظر گرفته شده و در آینده به بخشی جداناپذیر از کسب و کار تبدیل خواهد شد. بازاریابی عملکرد به طور واضح از اهداف و شاخصهای قابل اندازه گیری و تعریف شده به عنوان پایه ای در تراکنشها و یا بهینه سازی در کسب و کار استفاده می کند. این امر شامل مدلهای هزینه هر اقدام یا (cost-per-action (CPA مانند بازاریابی مشارکتی یا affiliate marketing می باشد که تبلیغاتی پیشرو را بر اساس بهینه سازی سنجه های آنی (real-time) عملکرد اجرا می کند. […]

استفاده از Omnichannel Marketing را جدی بگیرید

استفاده از Omnichannel Marketing را جدی بگیرید

آیا باید از Omnichannel Marketing برای تقویت و بهبود تجربه مشتریان خود استفاده کنیم؟ پاسخ در این مقاله ارائه شده است… می توان گفت که امروزه تزریق صدایی یکتا از برندها در تمام کانالهای ارتباطی که از آن استفاده می کنند به امری حیاتی تبدیل شده است؛ استوار ماندن بر سیاست های قیمت گذاری و پیشنهادات ترویجی برای جلوگیری از هر گونه سردرگمی خریداران بالقوه ضروری است. برندها باید بیش از پیش بخواهند در تجربه های اومنی-کانال با یکپارچه سازی فضای آفلاین با آنلاین حرکت کنند. پیش از آنکه به اصل موضوع این مقاله بپردازیم نگاهی به تعریف این مفهوم مطابق ویکی پدیای فارسی رجوع می کنیم: بازاریابی Omni-channel نتیجه طبیعی و تکامل یافته اقدامات بازاریابی Multichannel یا چند کاناله […]

۱۱ روش کاربردی روانشناسی برای بازاریابی کسب‌و‌کار شما

۱۱ روش کاربردی روانشناسی برای بازاریابی کسب‌و‌کار شما

چگونه استفاده از تحقیقات روانشناسی به صورت نامحسوس باعث تحقق اهداف بازایابی شما خواهد شد؟ تا به حال به این مساله فکر کرده اید که وارد ذهن مشتریان‌تان شده و نحوه تفکر و تصمیم‌گیری‌شان را درک کنید؟ تا به حال به این فکر کرده اید که از روش هایی مطلع شوید تا بتوانید افرادی را به انجام کار دلخواه خود متقاعد کنید؟ اگر پاسختان مثبت است، روی صحبت ما در این مقاله دقیقا با شماست! مطالعات صورت گرفته بر رفتارشناسی، علوم شناختی و روانشناسی به پاسخ‌های جالبی برای این پرسش شما رسیده است. دانش روانشناسی در حیطه‌های فراوانی قابل پیاده‌سازی و اجراست؛ از جمله در مشاوره برای نیروی انسانی سازمان شما و پاسخ چیزی که ذهن شما را درگیر خود […]

چگونه یک طرح بازاریابی چند کاناله بنویسیم؟

چگونه یک طرح بازاریابی چند کاناله بنویسیم؟

ساختار و قسمت های اصلی یک طرح بازاریابی چند کاناله چیست و یک طرح بازاریابی چند کاناله را با چه الگو یا فرمتی بنویسیم؟ به فرآیند بکارگیری کانال های ارتباطی آنلاین و آفلاین بازاریابی، برای درگیر کردن مشتری (بامحصول و خدمات ارائه شده از طرف ما) و یا رسیدن به مشتریان هدف را بازاریابی چندکاناله می گویند. هدف نوشتن یک طرح بازاریابی چند کاناله تعریف استراتژی و نوشتن یک طرح از منابع مورد نیاز برای رسیدن به هدف فروش در کسب و کار شما است. دوره زمانی این طرح یک ساله در نظر گرفته می شود اما در واقع طولانی تر از ۱۸ ماه و یا حتی ۳ سال هم نوشته می شود. نمونه ای از کانال های ارتباطی شامل […]

چگونه کمپین عرضه محصول جدید را طراحی کنیم؟

چگونه کمپین عرضه محصول جدید را طراحی کنیم؟

در این مقاله ضمن آشنایی با فریم ورک برنامه ریزی RACE ، اصول طراحی کمپین های عرضه ( launch ) محصولات خود را خواهید آموخت. در عصری زندگی می کنیم که بیشترین فعالیت های کارآفرینانه در جهان جریان دارد. به لطف رسانه های دیجیتال، هیچگاه عرضه یک محصول به مخاطبان جهانی بدین شکل قابل مدیریت نبوده است. در نتیجه رقابت های تجاری نیز هیچ وقت چنین حجم بالایی را به خود ندیده بود. این امر ایجاب می کند که از رویارویی با اشتباهات رایج در هنگام عرضه محصول جدید خودداری کرده و بیاموزیم که چگونه کمپین محصول خود را در فضای آنلاین پروموت کنیم. این اشتباهات معمولاً با از دست دادن فرصت ها در رهگیری مخاطبان در چرخه خرید محصول […]

معرفی مدل بخش بندی، هدفگذاری و جایگاه یابی محصول ( STP )

معرفی مدل بخش بندی، هدفگذاری و جایگاه یابی محصول ( STP )

چگونه از مدل بخش بندی، هدفگذاری و جایگاه یابی محصول (STP) برای توسعه استراتژی های بازاریابی خود استفاده کنیم؟ این سوالیست که در این مقاله به آن پاسخ می دهیم. امروزه مدل بخش بندی، هدفگذاری و جایگاه یابی محصول رهیافتی آشنا در بازاریابی مدرن به شمار می رود. این مدل یکی از بهترین مدلهای تایید شده بازاریابی در عمل می باشد. با توجه به نظرسنجی صورت گرفته با عنون بهترین مدل بازاریابی مدل STP توانست رتبه دوم را به دست آورد و این رقابت را به مدل ارزشمند SWOT واگذار کرد! این محبوبیت نسبتاً از گذشته باقی مانده است، رهیافتهای بازاریابی در گذشته بیشتر حول محصول بوده اند تا مشتریان. به عنوان مثال در سال ۱۹۵۰ مهم ترین استراتژی بازاریابی تفکیک […]

یک کسب و کار اینترنتی به چند مدل برنامه بازاریابی نیاز دارد؟

یک کسب و کار اینترنتی به چند مدل برنامه بازاریابی نیاز دارد؟

برنامه ریزی برای هر کسب و کاری که به موفقیت می اندیشد امری ضروری است اما انتخاب صحیح نوع برنامه ای که استراتژی کسب و کار و ساختار آن را مشخص می کند دشوار است. مخصوصاً زمانی که مدلهای مختلفی از برنامه های بازاریابی و کسب و کار وجود داشته باشد. چالش اصلی برای افرادی است که در امر نگارش برنامه بازاریابی تازه کار بوده و یا می خواهند برنامه ای هم راستا با فرهنگ و اهداف کسب و کار خود طراحی کنند. به نظر می رسد که دشواری انتخاب نوع صحیح برنامه و نحوه ساختاربندی آن سبب توقف بسیاری از تلاش های افراد در نگارش برنامه می گردد. تحقیق ما نشان می دهد که نیمی از کسب و کارها […]