همسو کردن خدمات و عملیاتها

در این جلسه یاد می گیرید چگونه خدمات و ساختارهای عملیاتی را برای حمایت از مشتری کنترل و همسو کنید. سه سطح از ارزشی که در توزیع خدمات امکان پذیر است را تعریف خواهید کرد و متوجه می شوید چگونه ارزش استراتژیک به وسیله حمایت از مشتری تغذیه خواهد شد.

توجه

این یک جلسه از دوره آموزشی حمایت از مشتری (مشتری مداری)می باشد و برای مشاهده آن باید در دوره ثبت نام کنید.

ثبت نام در دوره مشاهده توضیحات دوره

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *