در فصل اول به عنوان مقدمه دوره، ۳ جلسه با موضوعات زیر ارائه شده است:
- خوشامدگویی دوره
- آنچه باید در مورد social listening بدانید
- نحوه استفاده از فایلهای تمرینی
در فصل بعد که به مبحث طراحی رهیافت استراتژیک می پردازد دو جلسه مهم با موضوعات زیر قرار داده شده است:
- ادغام گوش سپاری اجتماعی در استراتژی بازاریابی
- شناخت نیازهای مشتریان خود
جهت دانلود بهتر و سریع تر فایلها می توانید:
۱- روی گزینه دانلود راست کلیک کرده، لینک مربوطه را کپی نموده و
سپس با استفاده از نرم افزار دانلود منیجر (IDM) دانلود خود را
انجام دهید.
۲- پلاگین دانلود منیجر (IDM) را بر روی مرورگر خود نصب کنید تا با
کلیک روی گزینه دانلود، فایل مربوطه به طور خودکار در دانلود منیجر
دانلود شود.