آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا

بازاریابی طرفداری یا بازاریابی متکی بر طرفدار ( Advocacy Marketing ) شیوه‌ای نه‌چندان جدید از تبلیغات و بازاریابی است که با وجود عمر چندین ساله چندان مورد توجه شرکت‌ها و کمپانی‌های تولیدکننده داخلی قرار نمی‌گیرد. این‌گونه از بازاریابی بر تبلیغ و ترویج یک کمپانی و محصولات آن توسط مشتریان فعلی تأکید دارد که اثربخشی بسیار بالاتری از تبلیغات یک طرفه برند بر جای خواهد گذاشت. اگر به متد بازاریابی طرفداری اطمینان ندارید آمارهای زیر را مطالعه نمایید: در سال ۲۰۱۱، ۴۶ درصد از مدیران آمریکایی معتقد بودند که توسعه صنایع و شرکت‌ها توسط طرفداران یکی از مزایای مهم شبکه‌های اجتماعی محسوب می‌شود.(منبع) نرخ ماندگاری یا بازگشت (retention rate) مشتریان معرفی‌شده توسط مشتریان قبلی ۳۷ درصد بیشتر است.(منبع) بیش از ۸۰ درصد از خریداران پیش […]

یکی از مهمترین عواملی که جایگاه یک برند را در بازار مشخص می‌کند و بر تصمیمات مشتریان تاثیر مستقیم دارند، تجربه مشتری یا CX است. مدیر سابق بازاریابی مایکروسافت، تام گروهلر معتقد است شرکت‌ها برای بهبود تجربه مشتری (customer experience:CX) باید از یک روش فراگیر و تکنیکال استفاده نمایند. همچنین تام گروهلر بیان می کند که تقابل داده‌های تجربی و داده‌های عملیاتی در مدل‌سازی، پیش بینی و بهبود تجربه مشتری از مهمترین چالش‌ها و همچنین فرصت‌هایی است که بازاریابان در فرایند جمع آوری داده‌های صحیح با آن مواجه هستند. به عقیده او: مدیران بازاریابی فرصت دارند که اطلاعات مورد نظر خود را از میان انبوه اطلاعات موجود استخراج کنند و متناسب با آن‌ها فناوری‌هایی که آن‌ها را به خروجی بهتری […]

یافتن سرنخ فروش یا لید یکی از بزرگترین اهداف هر کسب و کاری می باشد. اهمیت این سرنخ ها در پتانسیل نهفته آن‌ها برای تبدیل شدن به مخاطب کسب و کار و در نهایت مشتری است. نتیجه این جذب مشتری افزایش میزان فروش و به تبع آن افزایش درآمد حاصل از آن کسب و کار است. یکی دیگر از راههای جذب لید یا سرنخ‌های فروش ایجاد آگاهی نسبت به برند یا brand awareness است. در این نوشته به تشریح مفهوم آگاهی از برند، اهداف و معیارهای اندازه‌گیری آن می پردازیم و هم‌چنین ۵ نکته مهم در راه‌اندازی کمپین‌های آگاهی از برند را مطرح می‌کنیم. آگاهی از برند، اصلی ترین عامل جذب لید مفهوم آگاهی برند در واقع قرار دادن کسب و کار خود در […]

یکی از اولین اهداف و برنامه های هر وبسایتی بعد از راه اندازی، تمرکز بر سئو و کسب بازدیدکننده رایگان و ارزشمند از گوگل می باشد. سئو یا همان بهینه سازی موتورهای جست و جو – که در ایران عمدتاً موتور جست و جوی گوگل مورد خطاب قرار می گیرد – بازار داغی را به وجود آورده و به آوردگاهی خونین برای وبسایت ها تبدیل شده است! اما از آنجاییکه گوگل هیچگاه الگوریتم ها و متدهای اصلی و حقیقی خود را برای رتبه بندی سایتها به طور کامل بیان نمی کند برخی افرد خبره تلاش می کنند با انجام آزمایشاتی عملی، پرده از راز اسرار سئو و رتبه بندی سایتها در نتایج جست و جو (SERP) بر می دارند. تسلط […]

برای فروش محصولاتتون مشکل دارید؟ تبلیغ نویسی بلد نیستید؟ شما هم مانند هزاران نفر دیگر نمی توانید مخاطب خود را برای خرید قانع کنید؟ آیا شما هم نمی دانید باید از چه کلماتی و به چه طریقی محصول خود را معرفی کنید تا در مخاطبتان انگیزه بیشتری برای خرید از شما شکل بگیرد؟ یا اینکه با استفاده از روش های نامعقول و غیر اصولی باعث پشیمان شدن خرید کاربرانتان می شوید؟! سوالات فوق در ذهن تمامی فروشندگان وجود دارد و شاید پرسش های موجود در ذهن شما نیز باشد به همین دلیل قصد دارم روش هایی اصولی و کاربردی ‌را به شما پیشنهاد دهم تا با بهره گیری از آنها بتوانید برای صفحه فروشتان تبلیغ نویسی هوشمندانه ای ایجاد کرده […]

برای بسیاری از مردم هک رشد یا Growth hacking تنها یک عبارت نامفهوم یا مبهم است. فعالان بازاریابی سنتی نیز به‌طور مداوم با عباراتی نظیر استراتژی و تکنیک‌های هک رشد مواجه می‌شوند اما از معنای دقیق آنها بی‌اطلاع‌اند. عده‌ای تصور می‌کنند که هک رشد بخشی از بازاریابی است و برخی دیگر بر این باورند که آینده استارتاپ ها به این تکنیک وابسته است؛ اما باید اعتراف کرد که هیچ‌یک از این تصورات به‌طور کامل صحیح نیست! قطعاً با سرویس Youtube آشنا هستید. یوتیوب پرکاربردترین سرویس رایگان برای مشاهده و انتشار ویدئو در جهان است. در نگاه اول به این کسب و کار بزرگ، نکته خاصی توجه شما را جلب نمی‌کند اما آنچه محبوبیت و رشد این سرویس را محقق ساخت قابلیت اشتراک‌گذاری ویدئوهای آن در سایر […]

شاید بتوان یکی از مهمترین دلایلی که بسیاری از کسب و کارهای اینترنتی را به کام نابودی می کشاند عدم بهره مندی از الگوهای کارآمد کمپین های تبلیغاتی و متناسب با کسب و کار خود دانست. همچون بازی فوتبال، اگر کسب و کار شما به عنوان یک تیم در نظر گرفته شود هر چقدر که بازیکنان خوبی داشته باشید باید در برابر هر رقیب، با تاکتیک مشخصی وارد میدان شده و برای ۹۰ دقیقه برنامه داشته باشید. کمپین های تبلیغاتی نیز از این قاعده الگو می گیرند؛ باید در برابر هر رقیب، در هر شرایط بازار(نحوه رقابت)، برای هر محصول یا آفر کسب و کار خود(بازیکنان) تاکتیک خاصی داشته باشید(متد برگزاری کمپین). همانطور که در فوتبال نمی شود با یک […]

بنا به داده های گوگل ترندز، در طول سال های ۲۰۱۶ و ۲۰۱۷ جستجوی کلمه « اینفلوئنسر مارکتینگ » در گوگل حدودا ۲۰۰ درصد افزایش داشته است(منبع). تنها در ماه پنجم سال ۲۰۱۸، جستجوها در مقایسه با همین ماه در سال ۲۰۱۷، ۶۰٪ بیشتر شده است که از گسترش روزافزون آن در میان مخاطبان جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت آموزشها و راهکارهای اجرایی آن نشان دارد. برای درک بهتر این امر، به تصویر زیر و نحوه اوج گرفتن میزان گرایش عمومی به این واژه در گوگل توجه نمایید: بنابراین واضح است که اینفلوئنسر مارکتینگ در طول سالهای گذشته به شدت رشد داشته است و همین روند رشد در سالهای آینده نیز ادامه خواهد داد . انتظار می رود که تا […]