ایجاد جامعه ای آنلاین که با برند شما وارد تعامل شده و ارتباط برقرار می کنند بسیار مهم است؛ مخصوصاً زمانی که برای توییت، پست فیس بوک و یا سایر مطالب خود در شبکه های اجتماعی نظر(comment) دریافت می کنید. در این دوره بهترین تکنیکها برای پاسخگویی به نظرات کاربران، شناخت مخاطبان خود و ایجاد اعتبار در فضای مجازی را یاد می گیرید.
مدرس دوره به شما آموزش می دهد که نقش روانشناسی در ایجاد تعادل در یک اجتماع سالم چیست و سپس ترفندهایی را برای افزایش تعامل کاربران با ارسال محتوای جلب توجه کننده مانند تصاویر و سوالات آموزش می دهد.
در ادامه، شما یاد می گیرید که چطور از اجتماعات منفی و مخرب دوری کرده و رهنمودهایی برای افراد منفی و مکالمات مخرب در شبکه های اجتماعی را یاد می گیرید.
در این دوره می آموزید:
- متمایزسازی بین مکالمات تهدیدآمیز و غیر تهدیدآمیز برای برند
- توضیح چرایی استفاده از هشتگها در پستهای شبکه های اجتماعی
- تشریح شیوه هایی که تصاویر بر رفتار افراد در شبکه های اجتماعی تاثیر می گذارد
- آموزش نحوه استفاده از سوالات به عنوان مزیتی در پستهای شبکه های اجتماعی شما
- بیان دلایل اهمیت توجه به موضوعاتی که در فضای آنلاین منتشر می کنید
- توضیح چگونگی انتقال توجه به یک کامنت منفی و مخرب
- تشخیص اهمیت دوری از واکنش تند به تهدیدهای شبکه های اجتماعی
دارای زیرنویس فارسی
