وفاداری کاربران وبسایتها یا اپلیکیشن ها می تواند بر اساس دو نوع “تکرار خرید” یا “تکرار مراجعه” تفسیر شود. در این ویدئو یاد می گیرید که چطور با استفاده از داده های موجود در گوگل آنالیتیکس، میزان وفاداری کاربران سایت یا اپلیکیشن خود را بر اساس تکرار مراجعه تفسیر و تحلیل کنید.
در این ویدئو شما با داده هایی واقعی از یک اپلیکیشن خواهید آموخت که چگونه داده ها را خوانده و تحلیل کنید تا از کم و کیف وفاداری بازدیدکنندگان و کاربران خود مطلع شوید.
در انتها سوال مهمی در مورد نحوه بهبود و ارتقای وفاداری کاربران مطرح شده و راهکارهایی تجربی نیز برای آن ارائه گردیده است.
