آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا

فقط به این خاطر که شما محصولی عالی دارید دلیل نمی شود که حتما توانایی حفظ مشتریان خود را داشته باشید. یک محصول برتر تنها بخشی از معادله حفظ و مشتریان است. ارزش عمر مشتری یا Customer Lifetime Value سنجه ای است که اثرگذاری مشتریان شما را در طول زمان اندازه گیری می کند.هر چه مدت بیشتری یک مشتری به نزد شما بازگردد (=خرید مجدد) سنحه CLV افزایش می یابد و این یعنی شما باید به آن مشتریان دو دستی بچسبید!چرا که هزینه حفظ مشتریان وفادار بسیار کمتر از هزینه جذب مشتری جدید است…

در این ویدئوی آموزشی در ۷ دقیقه ۷ روش را برای حفظ مشتریان جدید و ترغیب آنها به خرید مجدد از وبسایتتان را یاد می گیرید.