آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا

بسیاری از مردم جهان معتقدند شادترین مکان جهان، پارک دیسنی لند است که در آن انواع تفریحات و حیوانات و … وجود دارد. اما یک چیز دیگر هم در این پارک به چشم می آید: جمعیت بسیار زیاد! اما آیا این شلوغی سبب گریز مردم از این پارک خواهد شد؟ نه تنها پاسخ این سوال خیر است بلکه این شلوغی تاثیری عکس بر مردم به جا می گذارد… همچون زمانیکه به رستورانی مراجعه کنید که هیچ مشتری در آن نیست به علت ترس از کیفیت بد غذای آنجا، به سرعت رستوران را ترک کرده و به رستوران مجاور دارای مشتری مراجعه می کنید. در این بین، رستورانی که مشتریان بیشتری داشته و باید برای سفارش غذا در نوبت بایستید نظر […]

در این مقاله ضمن آشنایی با ماتریس بهینه سازی محتوا می آموزید چگونه محتوای سایت خود را بر اساس آن دسته بندی و مقایسه کرده و جایگاه محتواها را در ماتریس بهبود ببخشید. یکی از بزرگترین جذابیت‌های دیجیتال مارکتینگ،  مبتنی بر داده بودن آن است؛ به راحتی می‌توانیم اثربخشی فعالیت‌های خود را بررسی کرده و بهبود ببخشیم. این امر به خصوص در استفاده از بازاریابی محتوایی و SEO برای جذب و تبدیل بازدید کنندگان به لید یا فروش کاربرد دارد. با این حال ابزارهایی که در دسترس هستند تا به ما در بهینه سازی محتوا کمک کنند طی مدت زمانی طولانی تغییر نکرده‌اند. اگر به سراغ گزارش‌های رفتار کاربران در گوگل آنالیتیکس بروید هنوز هم لیستی از برترین محتواها و صفحات فرود […]

در این مقاله سه مثال از مزایای توجه به شبکه های اجتماعی برای کسب و کارهای مالی بیان شده است. در یک دهه گذشته رسانه‌های اجتماعی از مکانی برای اشتراک گذاری عکس گربه، لفاظی در مورد سیاست و صحبت از ورزش و یادگیری در مورد استفاده از خط چشم به بخشی حیاتی از استراتژی دیجیتال مارکتینگ شرکتها تبدیل شده است (گرچه هنوز گربه هم زیاد داره!). در حالیکه اکثر صنایع به آن وارد شده‌اند طبق گزارش Marketo صنعت خدمات مالی (FSI) در این زمینه عقب است. این مطلب بخش فینتک را هدف قرار می‌دهد اما در واقع برای تمام صنایع صادق است.   کاربران کجا صحبت می‌کنند؟ به طور کلی بخش مالی در شبکه های اجتماعی حضور دارد اما با […]

بات‌هایی که فقط می‌گویند “متاسفم ، من این را متوجه نمی‌شوم” در تعاملات امروزی برند با مشتری شکست می‌خورند – دلیلش اینجاست: در MarTech San Francisco 2017 ، نیک پاندولفی (Nick Pandolfi) از بخش مشارکت محصولات جهانی گوگل بیان کرد که “زبان” رابط کاربری جدید است. اما چت‌بات‌ها (chatbots) هنوز یک فناوری در حال شکل گیری هستند و نقاط منفی و مثبتی دارند. مردم مایل هستند که از آنها استفاده کنند، به خصوص در زمان خرید اما اگر چت‌باتِ یک شرکت به خوبی طراحی نشده باشد و منجر به تعاملی ضعیف بین برند و مصرف کننده شود احتمالا آن مشتری دیگر برنخواهد گشت. هر چه فناوری مکالمه‌محور بهبود یابد انتظارات مشتری نیز به تبع آن افزایش خواهد یافت. با ضروری‌تر […]

به نظر می‌رسد دامنه توجه انسان‌ها در حال حاضر بیش از ۸ ثانیه نیست. این حتی کمتر از ماهی قرمز است! بازارایاب‌ها به طور قابل توجهی این  تغییر و چالش‌های در پی آن را احساس کرده‌اند. تا پیش از این تمام آنچه برندها می‌بایست انجام می‌دادند این بود که توجه مخاطب را برای چند ثانیه جلب کنند تا نیمی از کار انجام شده باشد. ولی اکنون اگر می‌خواهند موفق شوند باید پیشرفت کنند و این میل به بقا در بازار است که منجر به خلق بازاریابی محتوای زودگذر شده است. تا کنون “بازاریابی محتوای زودگذر” به گوشتان خورده است؟ ممکن است این اولین بار باشد که به این عبارت برخورده باشید اما قطعا آخرین بار نخواهد بود چرا که یکی […]