تاثیر نقاط تماس

این دوره "پشتیبانی آموزشی مادام العمر" دارد. هر گونه سوال و مشکلی در فهم محتوای دوره و یا در اجرای تکنیکهای آن در کسب و کار خود داشتید می توانید در بخش نظرات همین صفحه مطرح کنید. کلیه سوالات و مشکلات آموزشی شما پاسخ داده می شوند.

مشتری در سه سطح با برند شما ارتباط برقار می کند: قبل از خرید، حین خرید و پس از خرید.

ذهنیت مشتری در هر مرحله متفاوت خواهد بود، این بدین معناست که نقاط تماس شما در حالی با مشتری خود در حال صحبت است که او بر حسب هر مرحله ای که در سفر خرید خود قرار دارد چارچوب مرجع متفاوتی دارد.

در فیلم این جلسه می آموزیم که چگونه نقاط تماس بر تصمیم مشتریان و ادراک آنها از برند شما تاثیر خواهد داشت.

توجه

این یک جلسه از دوره آموزشی برندینگ پیشرفتهمی باشد و برای مشاهده آن باید در دوره ثبت نام کنید.

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *