کاوشی در سفر مشتری

این دوره "پشتیبانی آموزشی مادام العمر" دارد. هر گونه سوال و مشکلی در فهم محتوای دوره و یا در اجرای تکنیکهای آن در کسب و کار خود داشتید می توانید در بخش نظرات همین صفحه مطرح کنید. کلیه سوالات و مشکلات آموزشی شما پاسخ داده می شوند.

زمانیکه در مورد سفر مشتریان خود فکر می کنید از خود بپرسید که مشتری بعد از هر فرصت ارتباط و تعامل، چه دیدگاه و برداشتی ممکن است داشته باشد؟

اگر برند شما در هر نقطه تماس، نمودی ناپایدار و غیر استوار دارد ممکن است مشتری را گیج و سر در گم کند. این امر می تواند آنها را ناامید کرده و نسبت به محصول شما اعتمادشان سلب شود.

در این فیلم سفر مشتری را تعریف کرده و می اموزیم که چگونه به بهترین شکل آن را کنترل نماییم.

توجه

این یک جلسه از دوره آموزشی برندینگ پیشرفتهمی باشد و برای مشاهده آن باید در دوره ثبت نام کنید.

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *