این دوره "پشتیبانی آموزشی مادام العمر" دارد. هر گونه سوال و
مشکلی در فهم محتوای دوره و یا در اجرای تکنیکهای آن در کسب و کار خود داشتید
می توانید در بخش نظرات همین صفحه مطرح کنید. کلیه سوالات و مشکلات آموزشی شما
پاسخ داده می شوند.
فصل دوم این دوره شامل چهار جلسه آموزشی با عناوین زیر می باشد:
- طراحی استراتژی خدمات مشتری
- بسط پشتیبانی سنجه ها
- قرار دادن خود در جای مشتری
- ایجاد مشتریان هوادار برند
توجه
این یک جلسه از دوره آموزشی رهبری خدمات مشتریانمی باشد و برای مشاهده آن باید در دوره ثبت نام کنید.