آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا

در این تحقیق ۱۰٫۰۰۰ نتیجه جست و جوی صوتی با Google Home بررسی شد تا بتوان به سوال زیر پاسخ داد:

چگونه سایت خود را برای جست و جوی صوتی بهینه کنیم؟

مخصوصاً که ما نقش ۱۱ فاکتور بالقوه رتبه بندی از جمله PageSpeed, Schema, HTTPS و … را در نتایج جست و جوی صوتی مورد ارزیابی قرار دادیم و نتایج آن را در قالب این مقاله با شما به اشتراک می گذاریم:

خلاصه ای از جذابترین یافته های ما:

۱-به نظر می رسد سرعت ساعت نقشی کلیدی در سئوی جست و جوی صوتی ایفا می کند؛ میانگین زمان بارگزاری نتایج جست و جوی صوتی ۴٫۶ ثانیه است (۵۲% سریعتر از میانگین صفحات).

۲-وبسایت های ایمن با https برای نتایج جست و جوی صوتی گوگل اولویت دارند. در واقع ۷۰٫۴ درصد نتایج جست و جوی گوگل توسط https ایمن شده بودند.

۳-گوگل پاسخ های کوتاه و مختصر را برای نتایج جست و جوی صوتی ترجیح می دهد. به طور کلی نتایج جست و جوهای صوتی تنها ۲۹ کلمه داشتند.

۴-  Schema ممکن است نقشی کلیدی در رتبه بندی جست و جوی صوتی ایفا نکند. ۳۶٫۴ درصد از نتایج جست و جوی صوتی از صفحات دارای Schema می آیند ( که این تنها اندکی از میانگین جهانی  ۳۱٫۳ درصد صفحات وب بیشتر است ).

۵-دامنه های معتبر نسبت به دامنه های با اعتبار کمتر، سهم بسیار بیشتری در نتایج جست و جوی صوتی گوگل داشتند. در واقع رتبه اعتبار دامنه هایی که در نتایج نمایش داده شد بر اساس سایت Ahrefs به میزان ۷۶٫۸ اندازه گیری شد.

۶-محتوایی که سطح بالایی از تعامل اجتماعی را دارد عملکرد بهتری در نتایج جست و جوی صوتی به دست می آورد.به عبارت دیگر، نتایج جست و جوهای صوتی به طور میانگین ۱۱۹۹ بار در فیس بوک و ۴۴ بار در توییتر به اشتراک گذاشته شده بودند.

۷-سادگی و سهولت مطالعه محتوا ممکن است به سئوی جست و جوی صوتی کمک کند. نتایج جست و جوی صوتی گوگل به طور میانگین در سطح رتبه ۹th نوشته شده بودند.

۸-تعداد اندکی نتایج جست و جوی صوتی را یافتیم که عبارت جست و جو شده را به طور دقیق در تگ عنوان استفاده کرده باشد. بنابراین ایجاد صفحاتی جداگانه برای هر عبارت جست و جوی صوتی به نظر نمی رسد در استراتژی بهینه سازی جست و جوی صوتی تاثیری داشته باشد.

۹-میانگین تعداد کلمات در صفحات پیشنهاد شده در نتایج جست و جوی صوتی ۲۳۱۲ کلمه بوده است. بنابراین گوگل می خواهد که منابع پاسخ های جست و جوی صوتی از محتواهای طولانی انتخاب شود.

۱۰-محتوایی که در جست و جوی دسکتاپ رتبه بالایی دارد بسیار محتمل است که در نتایج جست و جوی صوتی نمایش داده شود. به عبارت دیگر می توان گفت که تقریباً ۷۵ درصد از نتایج جست و جوی صوتی جز ۳ گزینه اول گوگل در جست و جوی دسکتاپ بوده اند.

۱۱-استفاده از Featured Snippet ممکن است در رتبه بندی جست و جوی صوتی موثر باشد. ۴۰٫۷ درصد از تمام پاسخ های جست و جوی صوتی از Featured Snippet به دست آمد.

در ادامه، کلیه دستاوردهای این تحقیق را با جزئیات بیان می کنیم.

وبسایتهایی با سرعت بارگزاری سریع در ابتدای نتایج جست و جوی صوتی نمایش داده می شوند

جهت برقراری ارتباط بین سرعت بارگزاری سایت و جست و جوی صوتی، عامل سرعت سایت در نتایج را در داده های خود آنالیز کردیم.

نتیجتاً متوجه شدیم که عموم نتایج جست و جوهای صوتی سرعت بارگزاری بهتری داشته و از بسیاری از سایتها سریعتر هستند.

داده های ما مشخص کرد که میانگین زمان برای بارگزاری اولین بایت نتایج جست و جوی صوتی ۰٫۵۴ ثانیه است (میانگین جهانی ۲٫۱ ثانیه است).

همچنین دریافتیم که مدت زمانی که طول می کشد نتیجه جست و جوی صوتی به طور کامل بارگزاری شود (۴٫۶ ثانیه) به طور مشخص از عمده صفحات وب سریع تر است (۸٫۸ ثانیه:منبع)

همانطور که ممکن است شنیده باشید گوگل اخیراً Speed Update خود را منتشر کرده است:

این بروزرسانی اهمیت سرعت بارگزاری سایت را در رتبه بندی نتایج دوچندان می کند. به عبارت دیگر، در صفحه ای که الگوریتم آپدیت شده گوگل بیان شده بود، گوگل اعلام کرد:

و این فلسفه در مورد نتایج جست و جوی صوتی هم کاربرد دارد.

زمانی که شما از گوگل هوم یا دستیار گوگل سوالی می پرسید نمی خواهید صبر کنید تا دستگاه به دنبال جواب بگردد. شما می خواهید در اولین فرصت ممکن پاسخ شما بیان گردد.

بنابراین محتمل است که الگوریتم جست و جوی صوتی گوگل از سرعت بارگزاری صفحات به عنوان یک فاکتور مهم در رتبه بندی نتایج استفاده کند.

داده های ما بر این تئوری تاکید می کند که نتایج جست و جوی صوتی تمایل دارد که پاسخ ها بسیار سریع تر از اکثر صفحات وب بارگزاری شود.

وبسایت های ایمن با Https بر نتایج جست و جوی صوتی غلبه کردند

گوگل بیان کرده که Https می تواند تقویت وبسایت شما در نتایج جست و جوها را به دنبال داشته باشد(منبع). اما این نکته برای جست و جوی صوتی هم کاربرد دارد؟

داده های ما پیشنهاد می کند که Https ممکن است نقش بسیار مهم تری در رتبه بندی جست و جوی صوتی نسبت به جست و جوی موبایل یا دسکتاپ ایفا کند.

در واقع متوجه شدیم که ۷۰٫۴ درصد نتایج جست و جوهای صوتی با Https ایمن شده بودند ( این عدد برای جست و جوهای گوگل در دسکتاپ ۵۰ درصد است:منبع).

به همراه سایر فاکتورهایی که مورد ارزیابی قرار دادیم این ارتباط می توانست شانس همبستگی بیشتری داشته باشد.

اگر شما برای نوشتن محتوایی بهینه برای موتورهای جست و جو زمان صرف می کنید بهتر است کمی زمان و هزینه برای پیاده سازی HTTPS روی سایت خود نیز در نظر بگیرید.

نتایج جست و جوهای صوتی تمایل دارد که از وبسایتهای HTTPS در نتایج صفحه اول خود بیشتر استفاده کند ( ۷۰٫۴درصد در مقابل ۵۰درصد)؛ در حالیکه به طور پیش فرض محتوای سئو شده باید در صفحه اول قرار گیرند.

آیا گوگل HTTPS را برای جست و جوی صوتی مهم تر از سئو در نظر می گیرد؟  پاسخ این سوال را نمی توان به تنهایی از داده های خود بیان کنیم؛ فقط می توان گفت که اگر می خواهید در جست و جوی صوتی رتبه خوبی کسب کنید HTTPS ممکن است به شما کمک کند.

نتایج جست و جوی صوتی تمایل دارد کوتاه و مختصر باشد

با مطالعه مقاله Google’s Voice Search rater guidelines می توان گفت که گوگل ترجیح می دهد نتایج جست و جوی صوتی به گونه ای باشد که با اختصار به اصل مطلب بپردازد.

به اعتقاد ما، مثالهای تست شده طول پاسخ مناسبی داشتند گرچه گوگل مخالف است! آنها می خواهند پاسخ های جست و جو صوتی تا جای ممکن مختصر باشد.

داده های ما می گوید که میانگین طول پاسخ در نتایج جست و جوی صوتی ۲۹ کلمه است.

برای مثال، در اینجا یک عبارت جست و جو شده و پاسخ آن را از بین ۱۰٫۰۰۰ جست و جویی که در این پژوهش ارزیابی کردیم مشاهده می کنید:

این پاسخ یک مدل از پاسخ های گوگل هوم را نمایش می دهد که ۲۹ کلمه هم است!

بنابراین اگر شما محتوای خود را برای گوگل هوم یا دستیار گوگل بهینه می کنید باید پاسخ های خود را تا حد ممکن کوتاه کنید.

استفاده از Schema.org احتمالا به رتبه بندی در جست و جوی صوتی کمکی نمی کند

احتمالا از قبل می دانید که نشانه های Schema.org به موتورهای جست و جو کمک می کند تا محتوای شما را بهتر بفهمند.

اما آیا استفاده از آن روی نتایج جست و جوی صوتی موثر است؟ احتمالاً خیر.

داده های ما بیان می کند که ۳۶٫۴ درصد از صفحات نتایج جست و جوی صوتی از Schema markup استفاده می کردند (در برابر میانگین صفحات وب که ۳۱٫۳ درصد است).

گرچه این آمار در جست و جوی صوتی اندکی بیشتر از نسخه دسکتاپ است اما اختلاف آن ناچیز است؛ چرا که ۶۳٫۶ درصد از نتایج جست و جوهای صوتی از Schema استفاده نمی کردند.

بنابراین می توان محتمل دانست که Schema تاثیر مستقیمی در رتبه بندی جست و جوی صوتی ندارد.

همچنین ما نوع Schema که در نتایج جست و جوی صوتی استفاده می شد را آنالیز کردیم و به نتایج زیر رسیدیم:

غیر ممکن است که بتوانیم تنها با اتکا به داده های خود نتیجه بگیریم که Schema می تواند جایگاه بهتری در نتایج جست و جوی صوتی فراهم کند.

این نکته بیان می کند که اگر Schema به درستی استفاده شود می تواند در هر پلتفرمی نتایج سایت شما بهتر دیده شود. بنابراین استفاده از Schema منطقی به نظر می رسد حتی اگر به بهینه سازی جست و جوی صوتی به طور مستقیم کمکی نکند.

وبسایتهای با اعتبار دامنه بالا جایگاه بهتری در نتایج جست و جوی صوتی دارند

به خوبی می دانیم که بک لینکها در الگوریتم جست و جوی دسکتاپ و موبایل تاثیر بالایی دارند. برای اینکه بفهمیم بک لینکها در جست و جوی صوتی هم موثر هستند یا خیر، تمامی نتایج را از نظر رتبه دامنه و رتبه صفحه مورد ارزیابی و آنالیز قرار دادیم ( برای این کار از ابزار Ahrefs  برای اعتبارسنجی وبسایتها و صفحات استفاده شد).

سپس دریافتیم که میانگین رتبه دامنه هایی که در نتایج جست و جوی صوتی نمایش داده شدند ۷۶٫۸ به دست آمد:

نیازی به گفتن نیست که هر فردی که در زمینه سئو فعالیت می کند به اهمیت اعتبار دامنه واقف است. جالب آنکه متوجه شدیم اعتبار لینک در صفحات نتایج جست و جوی صوتی مشخصاً پایین بود. به عبارت دیگر، رتبه صفحات در نتایج جست و جوی صوتی تنها ۲۱٫۱ ارزیابی شد.

چه توضیحی برای این وجود دارد؟

بر خلاف جست و جوی سنتی، جایی که شما لیستی از ۱۰ لینک دریافت می کنید، گوگل هوم تنها یک پاسخ برای سوال شما ارائه می دهد.

این بدین معنی است که گوگل نیاز دارد تا به طور کامل از دقیق بودن اطلاعاتی که در اختیار شما قرار می دهد مطمئن باشد و برای اطمینان از این دقت، الگوریتم جست و جوی صوتی ممکن است به اعتبار دامنه و صفحه تکیه کند.

به عبارت دیگر، زمانی که گوگل برای پاسخ احتمالی جست و جوی صوتی یک وبسایت مطمئن و معتبر پیدا می کند، دیگر به تعداد لینکی به صفحه مورد نظر ارجاع داده شده اهمیت نمی دهد.

به عنوان مثال، تصویر زیر یکی از نتایج این تحقیق است:

اعتبار دامنه ای که نتیجه فوق از آن ارائه شد WashingtonPost.com) 93) است اما اعتبار صفحه مورد نظر امتیاز ۱۴ دارد.

محتوای به اشتراک گذاشته شده معمولا در نتایج جست و جوی صوتی نمایش داده می شود

تحقیق ما نشان می دهد که نتایج جست و جوی صوتی با تعداد اشتراک گذاری محتوا در شبکه های اجتماعی ارتباط زیادی دارد.

با در نظر گرفتن اینکه نصف محتوای وب به طور میانگین حداکثر ۲ بار در فیس بوک به اشتراک گذاشته می شوند میانگین اشتراک گذاری محتوای فیس بوک در جست و جوی صوتی ۱۱۹۹ عدد به دست آمد.

پس باید به طور واضح تاکید کرد که بعید است الگوریتمهای جست و جوی صوتی از سیگنال های شبکه های اجتماعی به طور مستقیم استفاده کند بلکه می توان گفت رابطه سیگنالهای شبکه های اجتماعی با نتایج جست و جوی صوتی رابطه علت و معلولی نیست، بلکه رابطه همبستگی دارند.

در واقع گوگل بارها اعلام کرده که سیگنالهای شبکه های اجتماعی در الگوریتم آنها استفاده نمی شود(منبع):

بنا به این تحقیق، محتوای ارزشمندی که در شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشته می شود در جایگاه نتایج جست و جو در کلیه دستگاه ها تاثیر می گذارد و جست و جوی صوتی از این قاعده مستثنی نیست.

محتوایی که آسان خوانده و فهمیده شود رتبه بهتری در جست و جوی صوتی به دست می آورد

گوگل در مقاله رسمی خود در مورد جست و جوی صوتی(اینجا) بر عنصر فصاحت متن تاکید کرده است:

سوال اساسی در استفاده از جست و جوی صوتی این است که ” آیا فهم پاسخ جست و جوی صوتی آسان بود؟”

هر چه زبان محتوا بیان ساده تری داشته باشد برای گوگل بهتر است تا از فصاحت محتوا برای پاسخ های خود استفاده کند. در واقع متوجه شدیم که میانگین نتایج ارائه شده در جست و جوهای صوتی در سطح نهم خوانایی نوشته شده بودند:

به عنوان مثال این نکته به نتیجه جست و جوی زیر که در تحقیق ما استفاده شد استناد می کنیم:

خوانایی این نتیجه در سطح ۳ قرار دارد. این نکته بیان می کند که داده های ما اثبات نمی کند که گوگل از سطح خوانایی به عنوان فاکتور در الگوریتم نتایج جست و جوی صوتی استفاده می کند اما این امر محتمل است.

در مجموع، منطقی به نظر می رسد که برای آنکه محتوا در الگوریتم جست و جوی صوتی رتبه خوبی کسب کند بهتر است به آسانی خوانده و فهمیده شود.

به این فکر کنید که چه تفاوتی بین نتایج گوگل هوم در مقابل ۱۰ لینک پیشنهادی در نتایج دسکتاپ وجود دارد:

• گوگل هوم به کلماتی ساده که برای تلفظ گوگل آسان باشد نیاز دارد.
• شما نیاز دارید اطلاعات مربوطه را بدون منابع تصویری درک کنید.
• شما به آسانی نمی توانید به دنبال معانی کلمات یا عبارات بیان شده بگردید.

با به خاطر سپاری این نکته می توان گفت که محتمل است گوگل سطح خوانایی محتوا را اندازه گرفته و از آن به عنوان فاکتوری در رتبه بندی نتایج جست و جوی صوتی استفاده کند.

تعداد کمی از نتایج جست و جوی صوتی عبارت دقیق جست و جو شده را در عنوان داشتند

آیا باید برای هر کلمه ای که می خواهیم برای آن رتبه بگیریم محتوا تولید کنیم؟

وقتی صحبت از جست و جوی صوتی به میان باشد می توان پاسخ این سوال را ” خیر ” در نظر گرفت.

در واقع تنها ۱٫۷۱ درصد از نتایج جست و جوهای صوتی عبارت دقیق جست و جو شده را در تگ عنوان خود استفاده کرده بودند.

به مثال زیر که در این پژوهش ارزیابی شد توجه کنید:

عبارتی که به طور صوتی جست و جو شد در دل محتوا استفاده شده بود نه در عنوان.

به نظر می رسد گوگل بر استفاده از کلمات کلیدی در عنوان برای جست و جو های صوتی تاکیدی ندارد؛ گرچه این نکته در جست و جوهای دسکتاپ نقش کلیدی ایفا می کند.

با استناد به دو دلیل زیر می توان این مورد را پذیرفت:

نخست: تقریبا ۲۰ درصد تمام جست و جوهای موبایلی به صورت صوتی انجام می شود (منبع) و تا سال ۲۰۲۰ پیش بینی می شود که ۵۰ درصد جست و جوها صوتی باشند. با تعدد جست و جوهای صوتی برای گوگل غیر ممکن خواهد بود تا صفحه ای را به طور اختصاصی برای هر جست و جو پیدا کند. در عوض، گوگل کل محتوای صفحه را برای یافتن بهترین تطابق با صوت جست و جو شده مورد کاوش قرار می دهد.

دوم: مردم معمولاً از جست و جوی صوتی و دسکتاپ به شکل متفاوتی استفاده می کنند. جست و جوهای صوتی ۷۶٫۱ درصد طولانی تر از جست و جوهای متنی هستند (منبع). در جست و جوهای طولانی تر احتمال آنکه عبارتی دقیقاً مطابق با آنچه جست و جو مطرح شده در عنوانی با محدودیت کاراکتر شناسایی شود غیر محتمل است. جست و جوی صوتی گوگل ممکن است عنوان محتوا را به طور کامل نادیده گرفته و برای یافتن پاسخ، به بدنه محتوا توجه کند.

ختم کلام آنکه نگران آن نباشید که برای هر کلمه کلیدی صفحه ای بهینه شده ایجاد کنید. در عوض محتوای غنی تولید کنید که بتوان پاسخ چندین جست و جوی صوتی را در قالب یک صفحه ارائه نماید.

محتوای طولانی جایگاه بهتری در نتایج صوتی گوگل هوم به دست می آورند

متوجه شدیم که محتوایی طولانی ( بیش از ۱۰۰۰ کلمه) رتبه بهتری در جست و جوهای صوتی به دست می آورد.در واقع دریافتیم که نتایج جست و جوی صوتی گوگل عمدتاً از صفحاتی با تعداد کلمات بالا ارائه می شود.

همچنین توانستیم میانگین تعداد کلماتی که در نتایج جست و جوهای صوتی عملکرد بهتری دارد را شناسایی کرده و آن را ۲۳۱۲ کلمه در نظر بگیریم.

آیا همچون جست و جو در دسکتاپ(حداقل ۳۰۰ کلمه)، گوگل هوم برای صفحاتی با تعداد کلمه مشخص عملکرد بهتری خواهد داشت؟ خیر.

همانطور که قبلاً اشاره کردیم نتایج جست و جوهای صوتی به اختصار و میانگین ۲۹ کلمه هستند. بنابراین دلیلی منطقی برای گوگل وجود ندارد که چنین پاسخ کوتاهی را از مقالاتی طولانی اقتباس کند.

در عوض، این امر به شانس ارتباط دارد: کلمات بیشتر=فرصت های بیشتر برای تطابق با نتیجه جست و جوی صوتی.

طبق این نکته شما باید محتوایی طولانی تر منتشر کنید تا جایگاه بهتری در نتایج جست و جوهای صوتی به دست آورید.

علاوه بر تعداد کلمات، ساختار محتوای شما نیز ممکن است در سئوی جست و جوی صوتی نقش داشته باشد.

ما دریافتیم که در نتایج گوگل، منابع ۲٫۶۸ درصد از پاسخ های صوتی از بخش سوالات متداول صفحات سایتها منبع گرفته می شود.

این آمار منطقی به نظر می رسد چرا که عبارت دقیق سوالات معمولاً در بخش سوالات متداول وبسایت ها وجود دارد. بنابراین بخش سوالات متداول، فرمتی مناسب برای جست و جوی صوتی است: سوالی مکالمه گونه با پاسخی کوتاه و قابل فهم.

به مثال زیر از داده های ما توجه کنید:

سپس منبع پاسخ این سوال را مشاهده کنید که از بخش سوالات متداول است:

رنک بالاتر=افزایش احتمال نمایش در نتایج جست و جوی صوتی

تحقیق ما ارتباطی مستقیم بین رتبه صفحه در جست و جوی دسکتاپ و انتخاب به عنوان پاسخ در جست و جوهای صوتی را شناسایی کرد:

۷۴٫۹ درصد از نتایج دستگاه گوگل هوم از سه رتبه اول گوگل برای آن کلمه کلیدی انتخاب می شود.

به عبارت دیگر، می توان نتیجه گرفت که هر چه رتبه سئو در جست و جوی دسکتاپ برای کلمه کلیدی مشخصی بهتر باشد احتمال آنکه گوگل آن صفحه را برای نتیجه جست و جوی صوتی انتخاب کند بیشتر خواهد بود.

باید اشاره کنیم به احتمال قوی این یافته رابطه ای همبستگی دارد نه علت و معلولی. قبلا بیان کردیم که سایتهایی با اعتبار دامنه بالا در پاسخ های جست و جوی صوتی ترجیح داده می شوند.همچنین وبسایتهایی با اعتبار بالا در نتایج گوگل در دسکتاپ جایگاه بهتری خواهند داشت.

به عبارت دیگر گوگل می خواهد از محتوایی در نتایج جست و جوی صوتی خود استفاده کند که قبلا در جست و جوی دسکتاپ صحت و کیفیت خود را ثابت کرده است.

بنابراین آنها ترجیح می دهند نتایج جست و جوی صوتی را از محتوای رتبه دار انتخاب کنند. پس می توان اینطور پیش بینی کرد که رتبه بالاتر در جست و جوی دسکتاپ=شانس بیشتر برای انتخاب در جست و جوی صوتی

استفاده از Featured Snippets در سئوی جست و جوی صوتی به شدت مفید است

در بسیاری از حالات، Featured Snippets برای نتایج جست و جوهای صوتی ایده آل هستند؛ آنها پاسخ هایی مختصر از منابعی معتبر و قابل اطمینان ارائه می دهند.

بنابراین ما دریافتیم که بسیاری از پاسخ های جست و جوی صوتی به سادگی از Featured Snippetها برای کلمات کلیدی ( در جست و جوی دسکتاپ ) انتخاب می شوند.

همچنین دریافتیم که ۴۰٫۷ درصد از تمام نتایج جست و جوهای صوتی از Featured Snippet ها منبع گرفته شده است.

برای این آنالیز به خصوص، تنها در آن دسته از نتایج جست و جوهای صوتی بررسی کردیم که منبع مشخص شده بود ( برای مثال، با استناد به سایت garshadma.com … )

این نکته بیان می کند که ۷۰ درصد نتایج گوگل هوم از داده های ما به وبسایت منبع استناد می کنند. برای مثال پاسخ گوگل هوم را – که در این تحقیق هم آنالیز شد – مشاهده کنید:

زمانی که شما عبارتی را در گوگل جست و جو می کنید پاسخ دقیق می تواند به عنوان Featured Snippet شناسایی شود.

پس می توان گفت که استفاده از Featured Snippet مفید به نظر می رسد اما ضرورتاً  برای بهینه سازی جست و جوی صوتی مورد نیاز نیست.

به عنوان جمع بندی، می توان اینفوگرافیک زیر را آناتومی بهینه سازی جست و جوی صوتی در نظر گرفت:

برای مشاهده تصویر در اندازه بزرگتر، روی آن کلیک کنید.