حمایت از مشتری چیست؟

این دوره "پشتیبانی آموزشی مادام العمر" دارد. هر گونه سوال و مشکلی در فهم محتوای دوره و یا در اجرای تکنیکهای آن در کسب و کار خود داشتید می توانید در بخش نظرات همین صفحه مطرح کنید. کلیه سوالات و مشکلات آموزشی شما پاسخ داده می شوند.

مشتری مداری چیست؟ چه نقشی را ایفا می کند؟ در این جلسه تعریفی متمرکز را یاد گرفته و تفاوت بین جنبه های داخلی و خارجی حمایت از مشتری را فرا خواهید گرفت.

همچنین در مورد تفاوتی که حمایت از مشتری در تجربه مشتری ایجاد می کند آگاه خواهید شد.

 

راهنمای دانلود

جهت دانلود بهتر و سریع تر فایلها می توانید:
۱- روی گزینه دانلود راست کلیک کرده، لینک مربوطه را کپی نموده و سپس با استفاده از نرم افزار دانلود منیجر (IDM) دانلود خود را انجام دهید.
۲- پلاگین دانلود منیجر (IDM) را بر روی مرورگر خود نصب کنید تا با کلیک روی گزینه دانلود، فایل مربوطه به طور خودکار در دانلود منیجر دانلود شود.

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *