مشتریان خود را بشناسید

این دوره "پشتیبانی آموزشی مادام العمر" دارد. هر گونه سوال و مشکلی در فهم محتوای دوره و یا در اجرای تکنیکهای آن در کسب و کار خود داشتید می توانید در بخش نظرات همین صفحه مطرح کنید. کلیه سوالات و مشکلات آموزشی شما پاسخ داده می شوند.

راه های زیادی برای شناسایی مشتریان از جمله تعامل خدمات، داده های عملیاتی، ارزیابی ها، گروه های متمرکز، پست های شبکه های اجتماعی، بازخورد کارمندان و …

همچنین روش هایی که برای سازمان شما قابل اجرا می باشد را نیز یاد می گیرید.

توجه

این یک جلسه از دوره آموزشی حمایت از مشتری (مشتری مداری)می باشد و برای مشاهده آن باید در دوره ثبت نام کنید.

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *