این دوره "پشتیبانی آموزشی مادام العمر" دارد. هر گونه سوال و
مشکلی در فهم محتوای دوره و یا در اجرای تکنیکهای آن در کسب و کار خود داشتید
می توانید در بخش نظرات همین صفحه مطرح کنید. کلیه سوالات و مشکلات آموزشی شما
پاسخ داده می شوند.
در این جلسه یاد می گیرید چگونه خدمات و ساختارهای عملیاتی را برای حمایت از مشتری کنترل و همسو کنید. سه سطح از ارزشی که در توزیع خدمات امکان پذیر است را تعریف خواهید کرد و متوجه می شوید چگونه ارزش استراتژیک به وسیله حمایت از مشتری تغذیه خواهد شد.
توجه
این یک جلسه از دوره آموزشی حمایت از مشتری (مشتری مداری)می باشد و برای مشاهده آن باید در دوره ثبت نام کنید.