آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا

اگر شما هم از آن دسته افرادی هستید که به دنبال طراحی یک برنامه موفق و موثر برای کسب‌‌وکار خود در دنیای دیجیتال‌اید، باید بگوییم به صفحه‌ی کاملا درستی سر زده‌اید. بوم دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing Canvas) نقشه راه شما برای پیاده‌سازی و موفقیت دیجیتال مارکتینگ خواهد بود. با استفاده از بوم دیجیتال مارکتینگ می‌توانید برنامه‌ریزی بازاریابی آنلاین خود را از صفر تا صد پیش ببرید. احتمالا کنجکاو شده‌اید که بوم دیجیتال مارکتینگ چیست؟ در بوم دیجیتال مارکتینگ که یک پنل کلی اما ساده است با مکتوب کردن فعالیت‌ها و چشم‌اندازهای پیش رو به دنبال شناسایی میزان پیشرفت در ماموریت دیجیتال مارکتینگ، شناسایی ایرادات و مشکلات استراتژی‌ها، انتخاب بهترین تاکتیک‌ها، تشخیص موثرترین کانال‌ها، شناسایی جامعه هدف و … خواهیم بود. […]

برای نسل ما، رسانه‌های دیجیتال از هر نوع خود به بخش مهم و گسترده‌ای از تجربه زندگی هر فرد تبدیل شده است. هر روز، تصاویر، فایل­های صوتی، ویدئوکلیپها، انیمیشین ها، بازی­ها، تبلیغات تعاملی(interactive ads)، فیلم‌های آنلاین و حتی بازاریابی تجربه محور را دریافت کرده و با آن تعامل داریم به گونه‌ای که حتی شاهد عصر دیجیتالی با واقعیت افزوده(augmented reality) و واقعیت مجازی(virtual reality) هستیم. توسعه رسانه‌های دیجیتال با ترکیبی از ترندها و نوآوری‌ها مشتق شده است: ارزان بودن، ساختارمندی بالا، دوربین ها(حتی در موبایل­ها)، پهنای باید افزایش یافته، هزینه‌های نگهداری پایین، فرآیندهایی با عملکرد بالا، سرویس‌های ابری مقرون به صرفه و زیرساخت­های ضروری رسانه‌های دیجیتال. تغییر مسیر به سمت تمام این رسانه‌های دیجیتالی چالش­هایی را برای استفاده کنندگان آن […]

تقریباً دو ماهی از سال جدید میلادی می‎گذرد و بدون شک شما نیز با طیف وسیعی از پیش‌بینی‎ها و پست‌های تجزیه‌ و‌ تحلیل که مسیر بازاریابی دیجیتالی را مشخص می‏ کنند، روبه‌رو شده‌اید. اینفوگرافیکی که در این پست برای شما انتخاب و ترجمه شده تیم Venngage ارائه کرده است که به‌ طور خاص روی محتوای بصری تمرکز کرده است. درست است که بسیاری از این روندها تا حد زیادی با یافته‌‌های قبلی مشابه است، اما آن‎ها می‌توانند به‌خوبی المان‎هایی را به شما یادآوری کنند که باید در فرایند محتوای خود به آن‎ها توجه کنید. هفت روند دیجیتال‌ مارکتینگ که برای سال ۲۰۱۹ در نظر گرفته شده در زیر آورده شده‌ است. جای هیچ تعجبی نیست که همۀ این روندها در […]

دیجیتال مارکتینگ در سال ۲۰۱۹ به صورت قابل توجهی تغییر خواهد کرد و متاسفانه، شما خیلی از این تغییرات را دوست نخواهید داشت! در حقیقت منظور من تغییر از دیدگاه رقابتی نیست. شما هم اکنون می‌دانید که هر ساله، بازاریابی پرهزینه تر و رقابتی‌تر می‌شود. این مسئله به خوبی معلوم است. به نمودار زیر با دقت نگاه کنید. این نمودار، درآمد سالانه‌ی شرکت گوگل است. همانگونه که می‌توانید ببینید، در طی آخرین رکود اقتصادی، درآمد گوگل بیشتر و بیشتر شده است. آن‌ها حتی افت سالانه نیز نداشته‌اند. یکی از بزرگترین دلایلی که ما تغییرات ایجاد شده در زمینه‌ی دیجیتال مارکتینگ را به عنوان تغییرات قابل توجه در نظر می‌گیریم، به خاطر این موضوع است که تکنولوژی‌های جدیدی در این سال‌ها […]

از تجربه‌ی خود در راه اندازی تعدادی استارت آپ، شتاب دهی به استارت آپ‌ها و حتی انکوباتورها، بدین نتیجه رسیدم که سنجه های AARRR همیشه راه مناسبی برای رشد شرکت‌های تازه کار می‌باشد. با این حال، بسیاری از استارت آپ‌هایی که این معیار‌های طلایی را مناسب می‌دانند قادر به اجرای آن نیستند. دلیل عدم توانایی برای اجرای سنجه ها، حجم اطلاعات بیش از حد بوده که موجب می‌شود بنیان‌گذاران استارت آپ‌ها در فرایند برنامه‌ریزی ساختار سنجه های AARRR خود موفق عمل نکنند. از دید من، نیاز است تا درکی ابتدایی از ابزار‌های مختلف جمع‌آوری داده‌های دیجیتال (مانند Google Analytics) و همچنین نیرو‌های پیش راننده‌ی تجارت خود برای سود هرچه بیشتر از چارچوب AARRR داشته باشیم. این مقاله را بدین دلیل ارائه […]

برای راه اندازی یک تجارت آنلاین موفق باید به موارد گوناگونی توجه داشت. بدون شک یکی از این موارد استفاده صحیح از ابزارهای آنلاین بازاریابی و کسب و کار است. کارآفرینانی با تجربه اندک علاوه بر صرفه جویی در هزینه ها نیازمند ارتباط بهینه و علمی با مخاطبان نیز هستند. بنابراین ابزارهای رایگان دیجیتال مارکتینگ بهترین انتخاب آنها در این موارد می تواند باشد. در ابتدای راه هر وبمستری توانایی آگاهی از اینکه از کجا شروع کند و یا از بین ابزارهای مختلف کدام را انتخاب کند نخواهد داشت؛ چرا که تمام این ابزارها برای سطوح حرفه ای وب مستری طراحی شده اند و به صورت رایگان در دسترس قرار ندارند. در نتیجه یافتن ابزارهای کاربردی و رایگان برای شروع […]

هر کسب و کاری به فروش نیاز دارد و برای تحقق فروش و درآمدزایی، اندازگیری و تحلیل نتایج کمپین های فروش نقشی اساسی ایفا می کنند چرا که در این کمپین ها بسیاری از هزینه های کسب و کارها به صورت مستقیم صرف تبلیغات و بازاریابی خواهد شد. این یعنی باید بدانیم بودجه کمپین، به چه صورت هزینه شده و آورده های مادی این هزینه ها توجیهی برای ادامه یا تکرار کمپین خواهد داشت یا خیر. به نقل از آمار سایت cmocouncil.org تخمین زده شده که تا سال ۲۰۱۹ بودجه تبلیغات جهانی به ۲/۱ تریلیون دلار برسد. مسئله مهم اینجاست که هزینه تبلیغات و بازاریابی با بررسی نرخ بازگشت سرمایه در مارکتینگ به صورت بهینه محاسبه خواهد شد؛ بررسی نرخ بازگشت […]

شاخصهای کلیدی عملکرد بازاریابی یا key performance indicator : KPI زبان کسب و کار شماست و به شما کمک می کند تا بفهمید کسب و کارتان در کدام مسیر در حرکت هست، چه مقصدی در انتظار آن بوده و باید چه تمهیداتی اندیشید تا با کمترین هزینه، زمان و انرژی، در مسیر رشد حرکت کنیم. KPI یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ KPIها به زبان ساده اعداد به شما می گویند حال کسب و کارتان خوب است یا خیر و آیا می توان کسب و کار شما یا فعالیتهای دیجیتال مارکتینگتان را به عنوان نمونه ای موفق نام برد یا خیر! این شاخص های عددی تنها زمانی اثربخش خواهند بود که علاوه بر انتخاب صحیح، فعالانه و مستمر اندازه گیری، رصد […]

پیش از آنکه آماده شویم، مهمان سرزده ای به فضای کسب و کار ایران وارد شد: کسب و کارهای اینترنتی و استارتاپهایی که بقا و موفقیت خود را به عوامل متعددی مرتبط می دانند. یکی از مهم ترین ارکان این موفقیت، بازاریابی در فضای اینترنت بوده که بازاریابی اینترنتی، بازاریابی دیجیتالی، بازاریابی الکترونیکی یا دیجیتال مارکتینگ توصیف می شود. جزیره ای بودن کشور ما نسبت به اقتصاد جهانی سبب شده تا در سالهای گذشته، دیجیتال مارکترهای به نام و صاحب نظر ایرانی متدها، تکنیکها و پژوهش های جهانی این حوزه را با آزمون و خطاهایی اصولی به داده ها، متدها و تکنیک های بومی تبدیل کنند. به همین دلیل معمولاً این عزیزان نسبت به یافته ها و تجارت خود تعصب […]

چگونه KPI  یا همان ” شاخص کلیدی عملکرد ” دیجیتال مارکتینگ  ساخته می شود؟ آنها را چگونه ” هوشمند ” کنیم ؟ چگونه شاخص کلیدی عملکرد کسب و کار خود را با یک بیزینس پلن ” چابک ” تراز کنیم؟سوالاتی که در این مقاله پاسخ داده شده است. KPI  مخفف عبارت انگلیسی Key Performance Indicators  (شاخص کلیدی عملکرد) است و به مجموعه ی قابل سنجشی از اهداف گفته می شود که به کمک می کند تا میزان موفقیت خود را اندازه گیری و بررسی کنید. KPI ها یک راه مفید برای دیجیتال مارکترها هستند تا انتظارات را برآورده کرده و عملکرد خود را بهبود ببخشند! از نگاه عامه مردم موفقیت مجموعه فعالیت های دیجیتال مارکتینگ  ممکن است به سختی قابل […]

مطالعات نشان می دهد که مشتریان در سطح جهان به استفاده از جست و جوی صوتی و دستیار صوتی علاقه مند شده اند. منشا جست و جوی صوتی را می توان در گوشی های هوشمند پیدا کرد؛ همانجایی که اپل و گوگل دستیار صوتی خود را در سیستم عامل گوشی های خود معرفی کردند؛ همین امر سبب شده تا در اپل با Apple Siri و در گوگل با Amazon Alexa/Echo تعامل برقرار کنیم. به نظر می رسد این امر ترند رو به رشدی از میان تمام ارائه دهندگان پلتفرم های دیجیتال می باشد. این دستیاران صوتی عمدتاً برای جست و جوی عبارات (queries) استفاده می شوند. گوگل بیان می کند که بیش از ۲۰ درصد جست و جوها در موبایل […]

امسال کدام تکنیک های دیجیتال مارکتینگ در صدر فعالیت های دیجیتال مارکترها قرار می گیرد؟ در پژوهشی از مخاطبان تخصصی دیجیتال مارکتینگ درخواست شده بود که دیدگاه خود را در مورد آن دسته از تکنیک های دیجیتال مارکتینگ که تصور می کنند در سال ۲۰۱۸ بیشترین منافع مالی را برای آنها به ارمغان می آورد انتخاب کنند. می توان پاسخ های جمع آوری شده این پژوهش را جز ترندهای دیجیتال مارکتینگ در سال میلادی اخیر در نظر گرفت که کسب و کارها بر حسب بازار، تجربه و عملکرد خود از آنها به عنوان اهرم اصلی تحقق اهداف تجاری خود در فضای مجازی استفاده خواهند کرد. در این پژوهش از ۲۸۵۷ کسب و کار و ۲۵۹۷ آژانس بازاریابی سوال زیر پرسیده […]

 دیجیتال مارکتینگ از تاکتیک های متعددی تشکیل شده که آنها را با نام های ایمیل مارکتینگ، بازاریابی محتوایی، بازاریابی شبکه های اجتماعی و … می شناسیم. گرچه آموزشهای متعددی برای هر کدام از این موارد وجود دارد اما آنچه شما در عمل و در اجرای این تاکتیک ها تجربه می کنید از آنچه آموزش داده شده دشوارتر می باشد. همین نکته باعث شد تا پژوهشی برای تعیین دشوارترین تاکتیکهای دیجیتال مارکتینگ انجام گردد تا مشخص شود کدام اجرای کدام تاکتیک سخت تر و چالشی تر می باشد. طبق تصویری که در زیر مشاهده می کنید مدیریت داده و تکنولوژی بازاریابی مهارت، منابع و آموزش بیشتری را می طلبد. پیش از آنکه ادامه دهیم ابتدا تعریفی مختصر و کتابی از تکنولوژی […]

هر برنامه هدفمند بازاریابی از جمله بازاریابی دیجیتال به استراتژی و راهبرد نیاز دارد و این امر متاسفانه در کسب و کارهای داخلی مورد کم توجهی واقع می شود. داشتن استراتژی به شما کمک می کند تا در اجرای برنامه های دیجیتال مارکتینگ خود از ابزارها، راهکارها و تکنیکهای بازاریابی دیجیتال برای تحقق اهداف خود به شکلی بهینه و هدفمند استفاده کرده و در این حین، در مسیر مشخصی برای تحقق این اهداف گام بردارید. استراتژی سبب می شود تمام جوانب کسب و کار، مخاطبان، رقیبان، شرایط بازار و عوامل موثر در کم و کیف رسیدن به اهداف از پیش مشخص گردد تا با آمادگی کامل به پیشواز آنها حرکت نماییم. استراتژی دیجیتال مارکتینگ در ایجاد یکپارچگی و برقراری ارتباط […]