۳۰ ایده و ترفند جذب لید یا Lead Generation (بخش دوم:فراخوانی به اقدام)

چکیده مقاله : در بخش دوم کتاب 30 ایده جذب لید یا lead generation به آموزش استفاده از فراخوانی به عمل یا Call to Action ها پرداختیم تا به کمک آن بتوانید بیشترین لید ممکن را در وبسایت خود جذب نمایید.

Hubspot یکی از معتبرترین وبسایتهای حوزه دیجیتال مارکتینگ بوده که همواره مطالبی باکیفیت و به روز در این زمینه منتشر می کند.

چندی پیش کتابی الکترونیکی با عنوان The 30 greatest lead generation tips, tricks and ideas به قلم  Jessica Meher  مدیر بازاریابی خود و مولف چندین کتاب در زمینه های مختلف دیجیتال مارکتینگ منتشر کرد که تصمیم گرفتیم در چند سری مقاله در آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا، این ۳۰ ایده و ترفند را ترجمه نماییم.

این کتاب در پنج بخش تهیه شده که در این مقاله به بخش دوم آن می پردازیم. جهت درک بهتر متن، در برخی قسمت ها جملاتی به محتوا توسط اینجانب اضافه شده که آن را در پرانتز قرار داده ام.

جهت مطالعه بخش اول آن با عنوان “ایجاد پیشنهاد رد نشدنی” اینجا را کلیک کنید.

بخش دوم: فراخوانی به اقدام هایی که معجزه می کنند

فراخونی به اقدام (Call to Action:CTA) چاشنی پنهانیست که مردم را به سمت پیشنهاد شما سوق می دهد. اگر فراخوانی به اقدام شما در جلب توجه مخاطب اثربخش نباشد و آنها را برای کلیک کردن متقاعد نکند پیشنهاد شما غیر قابل استفاده خواهد شد.

فراخوانی به عمل ها می توانند در صفحات محصول (صفحاتی به جز صفحه فرودهای اختصاصی)، در تبلیغات بنری، ایمیل، شبکه های اجتماعی و تقریباً هر جایی که بتوانید پیشنهاد خود را بازاریابی کنید قابل استفاده می باشد.

اما تمام فراخوانی به اقدامها یکسان طراحی نمی شوند. در دنیایی که برندها برای جلب توجه مشتریان مبارزه می کنند ضروریست که مشتریان بالقوه، پیشنهاد شما را از بین سایر رقیبان انتخاب کنند.

لذا در این بخش، ترفندها و نکاتی را بیان می کنیم تا به کمک آن، فراخوانی به اقدامهایی طراحی کنید که معجزه می کنند!

 

۸-فراخوانی به اقدام را در معرض دید قرار دهید

فراخوانی به اقدامها در بالای فولد سایت بهترین عملکرد را دارند(فضایی که صفحه وب شما بدون نیاز به اسکرول کردن به پایین قابل مشاهده باشد). طبق تحلیلهای نقشه حرارتی وبسایت، هر چیزی زیر فولد، تنها توسط ۵۰ درصد افرادی که به صفحه شما مراجعه می کنند دیده می شود.

دو برابر بودن نمایش CTA در فولد می توان به طرز چشمگیری تعداد لیدهای شما را افزایش دهد.

در تصویر زیر، به فراخوانی به اقدام اولیه در صفحه اصلی سایت Freshbooks توجه داشته باشید. دو گزینه ” استفاده رایگان برای ۳۰ روز ” در بالای فولد قرار گرفته است.

 

۹-وضوح پیشنهاد

این یکی از عبارات محبوب من است که از وبسایت MarketingExperiements یاد گرفته ام. معمولاً کارشناسان بازاریابی تمرکز بیشتری روی ذکاوت نسبت به شفافیت اعمال می کنند. شفافیتی چون بلور در مورد پیشنهاد خود در فراخوانی به عمل داشته باشید و باید آن را هر چه بیشتر مشخص و گویا بیان کنید.

اگر فایل رایگان راهنمای چیزی را منتشر می کنید بگویید” راهنمای رایگان برای X را دانلود کنید”. اگر وبینار رایگانی برگزار می کنید بگویید “ثبت نام در وبینار رایگان ما با موضوع X”. X باید به طور شفاف منفعتی که از پیشنهاد شما دریافت می شود را بیان کند.

چنین جملاتی بسیار موثرتر از عباراتی نظیر ” دانلود رایگان مقاله” یا “دانلود کنید” می باشد چرا که به اندازه کافی گویای ماهیت ارزش پیشنهادی ارائه شده نیست.

توجه داشته باشید که فراخوانی به اقدام زیر یک کتاب الکترونیکی رایگان را پیشنهاد می دهد. همچنین در این بنر، جزئیاتی گرافیکی لحاظ شده تا نشان دهند گزینه فراخوانی به عمل قابل کلیک می باشد.

 

۱۰-از تضاد برای تمایز فراخوانی به عمل استفاده کنید

یک فراخوانی به عمل باید بارز باشد. بنابراین اگر فراخوانی به عمل شما بیش از حد با طراحی سایتتان در هم آمیخته شود هیچ کس متوجه آن نخواهد شد.

شما به حداکثر نگاههای ممکن برای توجه به فراخوانی به عمل خود نیاز دارید، بنابراین باید از رنگ های متضاد برای تمایز آن استفاده کرده و بسیار مهم است که از گرافیکی استفاده کنید که آن را واضح و کلیک پذیر نشان دهد.

به تصویر زیر دقت کنید، سایت Evernote طراحی زیبایی دارد اما فراخوانی به عمل اولیه برای نسخه رایگان آنها در این طرح مدفون شده است. زیرا از همان رنگ سبز پس زمینه استفاده کرده اند.

بسیار بهتر بود اگر این گزینه با رنگی متفاوت طراحی می شد: مثلاً آبی، قرمز یا نارنجی تا کلیک های بیشتری به دست آید.

۱۱-CTA خود را به صفحه فرودی اختصاصی لینک دهید

ممکن است این نکته ساده ای به نظر برسد اما به طرز عجیبی برخی کسب و کارها  استفاده از این فرصت را از دست می دهند. فراخوانی به اقدامها قرار است بازدیدکنندگان را به صفحه فرودی اختصاصی هدایت کرده، جایی که پیشنهادی مشخص را دریافت می کنند.

از  CTAها برای هدایت کاربران به صفحه اصلی سایت خود استفاده نکنید. حتی اگر فراخوانی به عمل شما در مورد برند یا محصولتان ( و یا پیشنهادی غیر از دانلود ) باشد همچنان باید آنها را به صفحه فرود هدف فرستاده که با آنچه به دنبالش هستند مرتبط است.

اگر شما فرصت استفاده از فراخوانی به اقدام دارید، بازدیدکننده ها را به صفحه ای که آنها را به لید تبدیل می کند هدایت کنید.

 

این فراخوانی به اقدام برای کتاب الکترونیکی توییتر، بازدیدکنندگان را به صفحه فرودی برای دانلود همان کتاب هدایت می کند.

 

۱۲-ترویج پیشنهادات در صفحه محصولات

فراخوانی به اقدامها نباید همیشه یکسان باشند. اگر کسب و کار شما محصولات یا خدمات مختلفی را ارائه می دهد بهتر است ایجاد پیشنهادات مختلف برای هر کدام را در نظر بگیرید. سپس لینک فراخوانی به اقدام هر کدام را در صفحاتی از سایت خود قرار دهید که بیشترین ارتباط را با آن پیشنهاد دارد.

در مثال زیر، یک CTA برای “درخواست نسخه دمو” در صفحه محصول قرار داده شده است. برای ایجاد بیشتر لید، ممکن است حتی فراخوانی به اقدامی برای “راهنمای رایگان سئو” عرضه کنیم زیرا به پیشنهادی که در این صفحه ارائه شده مرتبط است.

۱۳-صفحات تشکر، بهترین دارایی فراخوانی به اقدام

زمانی که فردی فرمی را در وبسایت شما پر می کند – و به لید تبدیل می شوند – کار خود را متوقف نکنید. افزایش تعامل نیز اولویت مهمی برای کارشناسان بازاریابی بوده که لیدها را به هواداران وفادار تبدیل می کند.

زمانی که فردی به صفحه ” تشکر ” می رسد، صفحه ای که بازدیدکننده بعد از پر کردن یک فرم مشاهده می کند باید از آن صفحه برای پروموت پیشنهادات و محتوای بیشتر استفاده کرد.

برای مثال، اگر یک بازدیدکننده در سایت hubspot.com راهنمای ایمیل مارکتینگ دانلود می کند می توانیم پیشنهاد دیگری برای مشاهده نسخه دمو پلتفرم ایمیل مارکتینگ خود ارائه دهیم.

 

وبسایت PrecallPro فراخوانی به اقدام ثانویه ای برای قدردانی از لید جذب شده در صفحه تشکر از عضویت خود ارائه کرده است.

 


در بخش سوم این کتاب به مبحث صفحه فرود خواهیم پرداخت…

بد بود!بد نبود!خوب بود!خوشم اومد!عالی بود! 3٫00 امتیاز از 2 رای
Loading...

مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ و بنیانگذار آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا | مبتکر و مدرس دوره ستارگان دیجیتال مارکتینگ ایران

مشاوره رایگان دیجیتال مارکتینگ»

تعداد افرادی که دانش روز دیجیتال مارکتینگ را می خواهند

۹۸۴

از قافله عقب نمانید! جدیدترین مقالات، دوره ها و اخبار سایت

ساعت 10:30 ایمیلهای ما را دریافت خواهید کرد

مقاله های مرتبط :

دوره های آموزشی مرتبط :

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *