اگر نگاهی به دنیای ویروسها و نحوهی شیوع آن بیندازید به راحتی درک خواهید کرد که بهترین نام برای این سبک از بازاریابی همان بازاریابی ویروسی است. اگر فردی مبتلا به ویروس سرماخوردگی شود در برخورد با افراد دیگر این ویروس را انتقال خواهد داد و دیگران نیز دچار سرماخوردگی خواهند شد. این چرخه ادامه خواهد داشت تا زمانی که ویروس به کل تضعیف شود و از بین برود. بازاریابی وایرال نیز توسط بازدیدکنندگان اولیه در میان شبکهها اجتماعی و بسترهای مختلف پخش میشود و دیده شدن هرچه بیشتر تبلیغ را برای سایر افراد هموار میکند. این چرخه ادامه خواهد داشت مادامی که تاثیرگذاری بازاریابی از بین برود. از این دست بازاریابی در دنیای مجازی و شبکههای اجتماعی نظیر فیسبوک، […]
نویسنده: آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا
طراحی بوم دیجیتال مارکتینگ (مبتدی تا پیشرفته)
اگر شما هم از آن دسته افرادی هستید که به دنبال طراحی یک برنامه موفق و موثر برای کسبوکار خود در دنیای دیجیتالاید، باید بگوییم به صفحهی کاملا درستی سر زدهاید. بوم دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing Canvas) نقشه راه شما برای پیادهسازی و موفقیت دیجیتال مارکتینگ خواهد بود. با استفاده از بوم دیجیتال مارکتینگ میتوانید برنامهریزی بازاریابی آنلاین خود را از صفر تا صد پیش ببرید. احتمالا کنجکاو شدهاید که بوم دیجیتال مارکتینگ چیست؟ در بوم دیجیتال مارکتینگ که یک پنل کلی اما ساده است با مکتوب کردن فعالیتها و چشماندازهای پیش رو به دنبال شناسایی میزان پیشرفت در ماموریت دیجیتال مارکتینگ، شناسایی ایرادات و مشکلات استراتژیها، انتخاب بهترین تاکتیکها، تشخیص موثرترین کانالها، شناسایی جامعه هدف و … خواهیم بود. […]
استراتژی حفظ و بازگشت مشتری
طبق آمارهای دیجیتال مارکتینگ، ۵۰ درصد از فروش محصولات برندها و شرکتهای مطرح دنیا توسط مشتریان قبلی و قدیمی آنها صورت میگیرد. همین موضوع باعث شده که برندها و کسبوکارها همواره به دنبال طرح و تدوین استراتژیهای موثر برای حفظ مشتریان فعلی و حتی بازگشت مشتریان قدیمی باشند. در دنیای دیجیتالی امروز که کاربران و مشتریان به مراتب باهوشتر، منطقیتر، حساستر و… هستند، جذب مشتریان وفادار کاری بسیار ارزشمند تلقی میشود. به ویژه که خرید هر مشتری قدیمی یا بهتر است بگوییم بازگشت مشتریان قدیمی برای خرید دوباره محصولات قدیمی و جدید شما، به منزلهی کاهش هزینههای جاری جهت بازاریابی و جذب مشتری جدید است. در این مقاله در نظر داریم بهترین و موثرترین استراتژی های حفظ و بازگشت مشتری […]
کسب درآمد از بازاریابی مشارکتی، هر آنچه باید از افیلیت مارکتینگ در ایران بدانید
افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing) یک نوع بازاریابی است که در زمره بازاریابیهای مشارکتی قرار میگیرد. بازاریابی رابطهمند، بازاریابی معرف و سرویس همکاری در فروش از دیگر نامهای افیلیت مارکتینگ است که متداولترین آن همان همکاری در فروش است. در میان مدلها و انواع بازاریابی، میتوان افیلیت مارکتینگ را نمونهی نوین و تازهای دانست که حتی با فعالیت در منزل و عدم نیاز به حضور فیزیکی در یک محیط خاص، علاوه بر کسب درآمد، منجر به افزایش فروش کسبوکارهای مختلف شد. روش سنتی و قدیمی این مدل بازاریابی را به عنوان بازاریابی پورسانتی میشناسند. اما در مدل نوین این فرآیند بصورت آنلاین بوده و مزیتهای و قابلیتهای جدید و بهینهتری برای همکاران در فروش در آن فراهم شده است. به احتمال […]
دانلود کتاب الکترونیکی قیف بازاریابی
اگر میخواهید روند فروش کسب و کارتان را تا حد امکان افزایش دهید، یقینا به اولین چیزی که احتیاج دارید، قیف فروش است. یعنی شما باید بتوانید روندی را شکل دهید که در آن یک بازدید کننده ی معمولی به یک خریدار واقعی تبدیل شود.اعتقاد ما بر این است که قیف فروش بهترین روش برای توصیف این روند پیچیده است و یک راهکار عالی برای بصری سازی کل فرایند خرید از ابتدا تا انتهاست. به دلیل اهمیت بالای قیف بازاریابی و نقش آن در بازاریابی، آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا تصمیم به انتشار راهنمای طراحی و استفاده از قیف فروش گرفته است تا بازاریابان بتوانند از این تکنیک کاربردی بهره ببرند. از طرفی کسب وکارها بتوانند با طراحی یک قیف منحصربفرد، […]
قابلیت ها و آپدیت های جدید اینستاگرام در سال ۲۰۲۰
امروزه اینستاگرام به یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی شبکه های اجتماعی تبدیل شده است و مخاطبان بسیار زیادی در دنیا دارد. اینستاگرام تقریباً هر هفته ویژگی ها و تغییرات جدیدی در اپلیکیشن خود اعمال می کند که البته بخشی از آنها برای کاربران ایرانی قابل استفاده نیست. همین امر پیگیری بروزرسانی ها و تغییرات اینستاگرام را کاملاً چالش برانگیز کرده است. این بروزرسانی هم در ویژگی ها و قابلیت ها و هم در الگوریتم های اینستاگرام تغییراتی را ایجاد می کند. ما برای کمک به بروز بودن دانش شما جدیدترین به روزرسانی های اینستاگرام را که ممکن است در مورد آنها اطلاعاتی نداشته باشید و نمی دانید که چگونه باید از آن استفاده کنید را جمع آوری کرده ایم. به […]
سفر مشتری (customer journey)
شرکتهایی که استراتژی های خود را بر مبنای مشتری طراحی می کنند، در سوددهی موفقتر از رقیبان خود عمل میکنند.آیا می دانید بزرگترین فاکتور رشد آنها چیست؟ آنها روی استراتژی سفر مشتری تمرکز نموده اند. سفر مشتری تمام چرخه، از مرحله آگاهی از برند تا مرحله تبدیل به مشتری وفادار را شامل میشود و به شما اجازه میدهد تا استراتژیهای برقراری ارتباط را با انتظارات مشتری خود در تمام سطحها هماهنگ کنید. این روند نیازمند آن است که نقشهای از مسیر سفر مشتری تهیه کنید. در این نقشه باید تمام فاکتورهایی که در تصمیم گیری آنها موثر است را پیش بینی کنید و ایرادهای مسیر ارتباطی بین شرکت و مشتری را برطرف نمایید. ما در این قسمت الگو و چارچوب […]
استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی
استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی، برنامه کاری شما جهت ایجاد آگاهی از برند و افزایش فالور در شبکه های اجتماعی است. ایجاد یک استراتژی شبکه های اجتماعی شامل تعیین اهداف بازاریابی، انتخاب کانالهای بازاریابی مناسب و اندازه گیری نتایج می باشد. استراتژی شما تضمین می کند که شبکه های اجتماعی تأثیر مثبتی در کسب و کار شما دارند. ما یک الگوی استراتژی بازاریابی در شبکه های اجتماعی ایجاد کردیم تا به شما در راه تحکیم استراتژی کمک کنیم. الگوی ما از تعیین اهداف تا افزایش دنبال کنندگان شما و اندازه گیری نتایج، شما را در هر مرحله اساسی از یک استراتژی قوی جهت بازاریابی شبکه های اجتماعی راهنمایی می کند. بیایید ببینیم چگونه می توانید یک استراتژی بازاریابی رسانه ای […]
راهنمای کامل سئو داخلی (On Page) و سئو خارجی (Off Page)
بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO یا سئو) تقریبا از زمان ظهور اینترنت و موتورهای جستجو موضوع داغی برای کسب و کارها بوده و از همان روزهای اول، سازمان ها برای دستیابی به مخاطبان جدید و افزایش ترافیک وب سایت به دنبال یادگیری و آموزش سئو بوده اند. اما دیگر دوران تکرار مصنوعی کلمات کلیدی در صفحه و بک لینک های اسپم گذشته است. شاید گفتن این مسئله هم برای مخاطبان کمی عجیب باشد ولی دوران سئو با صِرف تولید محتوا نیز گذشته است و محتوا دیگر آن پادشاه سابق نیست! با گذشت زمان و افزایش رقابت در سطح اینترنت، سئو به یک روش پیچیده و تکنیکی تبدیل شده است که از رفتار کاربر فعلی وبسایت کاملا آگاه است. […]
راهنمای جامع تدوین استراتژی CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)
استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM پلن یک شرکت برای استفاده از نرم افزار CRM در جهت رشد فروش و بهبود خدمات است. CRM با استفاده از اطلاعات مربوط به درآمد فروش، بازاریابی و خدمات به مشتری یک استراتژی کلی برای کسب و کار تعریف میکند. CRM تمام نقاط تماس در طول سفر مشتری را در نظر میگیرد و شامل اهداف، روند فروش و الزامات تکنولوژی می باشد. در این مقاله هفت گام برای ایجاد استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM را برای شما تشریح می کنیم اما پیش از خواندن مقاله پیشنهاد می کنیم که از این کاربرگ برای بهبود پروسه تصمیم گیری استفاده نمایید. استراتژی کلی کسب و کار خود را مرور کنید ساختن […]
راهنمای جامع تحلیل و آنالیز اینستاگرام با اینسایت (insight)
آیا اخیرا به اعداد و ارقام موجود در پیج اینستاگرام خود توجه کردهاید؟ شاید شما به تعداد لایکها و یا رشد ماهانه صفحه اینستاگرام خود اهمیت داده باشید، اما آیا تا به حال از اینسایت استفاده کردهاید تا دادههای آن را تحلیل کنید؟ اگر جواب شما به این سوال منفی است، از همین امروز شروع کنید. نگاه کردن به اینسایت اینستاگرام و تحلیل آن به شما کمک میکند تا نحوه عملکرد این بستر را به عنوان بخشی از استراتژی تبلیغاتی خود بهتر درک کنید. از طرف دیگر به شما این امکان را می دهد تا با کمک این بستر محبوب که کاربران بسیار زیادی دارد، راحتتر کسب و کار خود را به رشد و توسعه برسانید. در این مقاله سعی […]
۱۰ راهکار عملی خلاقانه در جذب لید
اگر در حوزه بازاریابی فعالیت میکنید مطمئنا نام lead را شنیده اید. لید، سرنخ، زنگ خور یا همان مشتری راغب، به کسی گفته می شود که به محصول و یا خدمات شما علاقه نشان دهد و اطلاعاتی مانند ایمیل یا شماره خود را داوطلبانه در اختیار شما قرار دهد. حال این علاقه میتواند با ثبت نام در سایت و یا تماس با دفتر شما باشد. این اصطلاح در بین دیجیتال مارکترها بیشتر با اصطلاح لید شناخته شده است. جذب لید چالش شماره یک امروز برای بازاریابان می باشد و اکنون بیشتر محتواهای نتایج جستجوی گوگل با همین هدف و برای تولید لید ایجاد شده است. بنابراین دسترسی به منابعی که اطلاعات ارزشمندی به شما بدهد؛ بسیار سخت شده است. میلیون […]
آموزش جامع اینستاگرام مارکتینگ
امروزه کمتر کسی است که از شبکه های اجتماعی بویژه اینستاگرام استفاده نکند. اینستاگرام از یک برنامه به اشتراک گذاری ساده ی عکس به یک بستر مهم بازاریابی تبدیل شده است که برندها برای هدف قراردادن مشتری های آینده خود از آن استفاده می کنند. اینستاگرام مارکتینگ را می توان به دو بخش ابزار و استراتژی محتوا تقسیم بندی کرد. در این مقاله جامع و کاربردی تصمیم داریم تا در هر بخش ضمن معرفی ابزار، به محتواهایی که میتوانید تولید کنید و از آن نتیجه بگیرید نیز اشاره کنیم و چندین نمونه ایرانی را نیز مثال بزنیم. با آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا همراه شوید.. اینستاگرام به نحوی طراحی شده است که بتوان به راحتی و در کوتاه ترین زمان […]
۱۰ استراتژی برتر برندینگ و بازاریابی
بسیاری از افرادی که می خواهند کسب و کار جدیدی راه بیندازند و یا بر روی برندینگ تمرکز کنند، احتمالا ابتدا یک لوگو طراحی میکنند و رنگ لوگو را در تمام سایت اعمال می کنند. این تمام تصوری است که کسب و کارهای نوپا از برندینگ دارند! سپس بدون برنامه شروع به تولید محتوا و انتشار آن در سایت و شبکه های اجتماعی می کنند و این تمام کاری است که برای بازاریابی خودانجام میدهند. برندینگ و بازاریابی مفاهیم و استراتژی های عمیق تر و گسترده تری دارد که در این مقاله به آنها پرداخته می شود. برای اطلاع از آنها؛ با آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا همراه شوید… برندینگ یا برندسازی چیست؟ برندینگ یا استراتژی برندسازی به مجموعه فعالیت هایی […]